Vous avez des questions ?
Nous prenons en charge tous types d’appareils : smartphones, tablettes, et ordinateurs portables.
Une question ? Contactez-nous sans hésiter.
C’est simple : vous remplissez notre formulaire en ligne pour décrire la panne, vous recevez une étiquette d’envoi prépayée, puis vous déposez votre appareil en point relais ou en bureau de poste. Dès réception, nos techniciens effectuent la réparation et vous le renvoient réparé, prêt à l’usage.
Oui, nous utilisons des transporteurs fiables et assurés. Chaque colis est suivi, et vos données personnelles sont traitées avec la plus grande confidentialité. Pensez à sauvegarder vos fichiers ou à réinitialiser l’appareil si possible avant l’envoi.
En général, comptez 3 à 5 jours ouvrés entre l’envoi et la réception de votre appareil réparé. Tout dépend du type de panne et du transport, mais nous faisons tout pour assurer des délais rapides.
Notre réparateur intervient dans une zone de maximum de 100km de notre siège administratif.
Le devis est gratuit. Une fois le problème identifié, vous recevez un devis sans engagement. La réparation ne commence qu’après votre validation.
Oui, les frais d’expédition aller-retour sont payant dans la majorité des cas. Vous recevez une étiquette d’envoi prépayée dès validation et le paiement du diagnostic.